TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido al sitio de Internet de los Felipe Motta Wine Stores, propiedad de Felipe Motta, S.A. (en adelante, "Felipe Motta "), con domicilio Tocumen Comercial Park, Vía Domingo Diaz, Edificio Felipe Motta, Ciudad y República de Panamá (en adelante
el "Sitio").
El usuario (en adelante "Usuario" o "Usuarios", según corresponda) acepta sin reservas o limitación, todos y cada uno de los términos y condiciones de uso de este sitio web (www.felipemotta.com) y los servicios ofrecidos y regulados, según los Términos y Condiciones del sitio de internet “Felipe Motta”.
El “Usuario” es responsable y declara poseer capacidad legal para entrar al “Sitio” y no tener ningún impedimento según las leyes de la República de Panamá u otras jurisdicciones aplicables para consultar información, realizar compras, contratar, autorizar el uso de medios de pago electrónicos y cualquier otro servicio que proporcione el “Sitio”. El cliente que se registre debe ser mayor de dieciocho (18) años. Igualmente, el “Usuario” se obliga a utilizar el “Sitio” para un propósito lícito. Los Actos realizados en el “Sitio” por menores de edad o aquellos que no tienen la capacidad legal, serán de responsabilidad de sus padres, tutores, curadores o encargados, y se consideraran realizados por estos últimos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan
El ingreso al “Sitio”, constituye un acuerdo y la aceptación expresa de los “Usuarios” de los Términos y Condiciones aquí expresados, y desde ese momento son totalmente responsables de su uso. Si los “Usuarios” no están de acuerdo con estos Términos y Condiciones deberán suspender la utilización del “Sitio”, y no utilizar la información contenida en el mismo.
En el “Sitio” los Usuarios podrán realizar consultas y transacciones de comercio electrónico, tales como y sin limitar la compra de mercancía de diferentes tipos, vinos, cervezas, rones, whiskies, vodkas, aguas, comestibles, Deli, accesorios, cristalería, artículos de aseo hogar y personal y otros que la ley permita y que se pongan a disposición del “Usuario”. Para realizar las transacciones de compras
el “Usuario” deberá ingresar información personal que permita identificarlo adecuadamente.
El “Usuario” reconoce que “Felipe Motta” toma todas las medidas de seguridad a su alcance para brindar protección a la información recogida en el “Sitio”, pero que dichas medidas no pueden garantizar totalmente su protección, ya que están sujetas a posibles ataques y/o accesos no autorizados por terceras personas (“hackers”).
El “Usuario” deberá revisar regularmente los Términos y Condiciones del “Sitio”, ya que “Felipe Motta” se reserva el derecho de modificarlos y actualizarlos en cualquier momento sin notificación previa.
1. Servicios:
A. Calidad y Funcionamiento.
Este “Sitio” es para usar a nivel personal con las limitaciones que se
especifican. “Felipe Motta” no incurrirá en responsabilidad de ninguna índole ante el “Usuario” o terceros por interrupciones, mal funcionamiento de los servicios en el “Sitio”, o cualquier otra situación que se produzca a causa de caídas de la red o violaciones al sistema. “Felipe Motta” no otorga garantía
al “Usuario” de ningún tipo, ya que éste utiliza el “Sitio” bajo su propio riesgo y responsabilidad.
B. Limitaciones.
“Felipe Motta” es libre de limitar, modificar y/o suspender el acceso al “Sitio” y/o a los productos o servicios en él ofrecidos a los “Usuarios”, sin necesidad de justificación, ni notificación previa.
C. Precios.
Como regla general, los precios exhibidos en el “Sitio” están sujetos a cambios sin previo aviso y no necesariamente son iguales a los precios disponibles en los Felipe Motta Wine Stores. “Felipe Motta” solo garantiza los precios una vez el cliente ha confirmado la compra y el pago ha sido debidamente procesado y confirmado por el agente de cobro (Ej. Tarjeta de crédito). Antes de dicha confirmación, “Felipe Motta” se reserva el derecho de modificarlo.
D. Impuestos.
Los precios expuestos en el “Sitio” no incluyen el ITBMS ni otros impuestos legales. Los impuestos causados serán añadidos al monto total al momento de confirmar la compra en el “Sitio” y se reflejará en la facturación.
E. Despacho.
Todo despacho de producto está sujeto a disponibilidad de la mercancía. Las cantidades disponibles reflejadas en el “Sitio” son para referencia
del “Usuario” pero pueden variar versus los inventarios reales disponibles;
El “Sitio” no garantiza la exactitud y concordancia de dichas cifras. En el caso de que no se cuente con el inventario para despachar un producto, no se realizará cargo por el mismo o se hará la reversión del cargo realizado, según el medio de pago efectuado.
F. Entrega de Mercancías.
“Felipe Motta” solo realizará entregas de mercancía a domicilio dentro la República de Panamá, en las áreas especificadas en el “Sitio” o por el proveedor de entregas. Los “Usuarios” podrán escoger entre recibir la mercancía en la dirección establecida en su orden de pedido electrónica o retirarla en uno de los destinos autorizados por “Felipe Motta”.
Toda mercancía adquirida por el “Usuario” en el “Sitio” será enviada junto con su factura electrónica; es decir, al momento de recibo de la mercancía se entregará la mercancía con el original de la factura electrónica correspondiente en cumplimiento de la ley.
Es responsabilidad del “Usuario” dar la dirección correcta y completa, teléfono de contacto y todos los detalles posibles para asegurar se pueda realizar la entrega. Es responsabilidad del “Usuario” que, en la dirección detallada, haya una persona responsable de recibir el paquete previamente autorizada. Todas las entregas están sujetas a las políticas de entrega y envíos de “Felipe Motta”.
G. Devoluciones.
Toda devolución de mercancía debe ser realizada personal y físicamente por el “Usuario” en uno de los Felipe Motta Wine Stores en la ciudad de Panamá dentro de un tiempo máximo de 30 días calendarios desde la fecha de factura.
No se aceptarán devoluciones enviadas por otros mecanismos de envíos. Para ser sujeto de devolución, el artículo debe ser presentado junto con la factura de venta fiscal (original), la mercancía debe estar en perfecto estado y sin alteraciones, debe tener los empaques originales. Los cambios solo aplican para mercancías tales como vinos, licores, cervezas, aguas y comestibles no vencidos, no aceptamos devolución de mercancía fría.
No se aceptarán productos del área del Deli, como quesos, jamones y cualquier otro alimento de la cadena de frio. El producto sólo será evaluado y cambiado si cumple con los requisitos necesarios aquí mencionados. Si el cliente desea hacer un cambio por otra mercancía igual, este se realizará sin costo. Si el cliente no desea el artículo recibido o hacer un cambio por otro artículo de igual costo, se emitirá una nota de crédito por el valor original del artículo (sin incluir costos de envío) la cual será cargada como crédito contra la tarjeta utilizada para realizar la compra.
La devolución de los costos de envío cargados al cliente por un pedido, solo procederá si la devolución de los artículos del pedido es realizada en su totalidad (todos los artículos incluidos en la factura) por el cliente cumpliendo con los Términos y Condiciones de “Felipe Motta” y la política de entrega y envíos de “Felipe Motta”.
No se harán devoluciones en efectivo.
H. Recibo/Retiro de mercancía.
el derecho de entregar la mercancía, a quien no pueda demostrar ser el dueño legítimo de la tarjeta.
El “Usuario” acepta, para su seguridad que “Felipe Motta” solo entregará mercancía en
el domicilio acordado. "Felipe Motta" puede solicitar en el momento de la
entrega/retiro del pedido la identificación y tarjeta de crédito con la que se realizó la
compra, para efectos de verificación y reservarse
su seguridad, que al momento de recibir la mercancía se le tome una fotografía a su
El “Usuario” acepta, para
documento de identificación o al de la persona responsable que recibe/retira
la mercancía,según la política de entrega y envíos de “Felipe Motta”.
I. Anulación de Pedidos y Devoluciones.
En caso de que el “Usuario” decida anular un pedido después que se haya realizado el cobro a la tarjeta de crédito, “Felipe Motta” procederá a reembolsar el monto correspondiente en la tarjeta de crédito utilizada por el “Usuario” para realizar la compra siempre y cuando dicha anulación sea confirmada por “Felipe Motta” antes de la salida de la mercancía de la bodega de “Felipe Motta”. Posterior a este momento, será responsabilidad del “Usuario” el recibo de la mercancía y su devolución física en una de los Felipe Motta Wine Stores en la ciudad de Panamá acorde a los términos de devoluciones. En este último caso, se hará la devolución del monto de la mercancía, pero el cliente deberá asumir el costo de envío. Una vez aprobada la devolución, en un periodo no mayor de siete (7) días hábiles posteriores a la aprobación de la misma se procederá a hacer la devolución a la misma tarjeta de crédito utilizada por
el “Usuario” en la compra efectuada, el valor se vera acreditado en un tiempo aproximado de 24 a 72 horas hábiles, dependiendo de la entidad bancaria.
2. Política de Privacidad:
Todos los datos que el “Usuario” proporcione a “Felipe Motta” dentro del “Sitio” se encontrarán sujetos a nuestro control conforme a la legislación aplicable en la República de Panamá. Los datos que proporcione el “Usuario” serán de uso exclusivo e interno
de “Felipe Motta” para los propósitos del “Sitio” especificados en los Términos y Condiciones, y no se hará uso de dichos datos para efectos de comercialización o divulgación con este propósito a ningún otro ente sin la debida autorización
del “Usuario”. Sin embargo, tanto el “Usuario” y “Felipe Motta” se adhieren a los señalamientos realizados en los otros puntos de los Términos y Condiciones que puedan afectar el uso de información suministrada en el “Sitio”, por lo que el usuario debe verificar y comprender en su conjunto los Términos y Condiciones del “Sitio” de internet de Felipe Motta. La información de pago con tarjeta de crédito es manejada por la entidad bancaria subcontratada por “Felipe Motta” (BAC Credomatic) y está sujeta a los términos y condiciones de dicho proveedor, los cuales son aceptados al momento de pago por el “Usuario”. “Felipe Motta” no almacena ni maneja la información de tarjetas de créditos del “Usuario”.
3. Cuenta de los Usuarios:
La confidencialidad de los datos de la cuenta y contraseña del “Usuario” son de su exclusiva responsabilidad. Todas las actividades realizadas en el “Sitio” bajo su nombre de “Usuario” y contraseña son de su exclusiva y total responsabilidad. “Felipe
Motta” entiende y el usuario así lo garantiza, que la información suministrada por
el “Usuario” es completa, verás, que el “Usuario” es mayor de edad y que su suministro al “Sitio” no rompe ninguna restricción legal. Los números de tarjeta de crédito suministrados por el “Usuario” no se guardan nunca en el “Sitio” y son procesados directamente en los servidores del banco (BAC Credomatic). “Felipe
Motta” no envía los números de las tarjetas de crédito por email.
“Felipe Motta” puede contratar terceras personas (empresas externas o locales) para brindar los servicios que requiere el “Sitio” y procesar sus transacciones. Según lo anterior, el hospedaje del “Sitio” o bases de dato pueden ser manejadas en las máquinas de otra empresa y/o utilizar sus servicios en hospedar secciones del “Sitio”, responder a las preguntas de los usuarios del “Sitio”, enviar información sobre productos u otros servicios o procesar cualquier pedido realizado en el “Sitio”.
Las personas externas o locales que puedan ser contratadas para realizar lo anterior, podrán tener acceso limitado a algunos de los datos que mantenemos en nuestros archivos sobre los “Usuarios” del “Sitio”. Se les requiere a estas terceras personas guardar la confidencialidad de la información personal que tengan que manejar de
los “Usuarios”, limitar el acceso a esa información a lo mínimo necesario para poder realizar su labor, y que no usen la información para propósitos que no son los de su compromiso con “Felipe Motta”. “Felipe Motta” no es responsable por la información adicional que usted suministra a estas terceras personas y lo animamos a usted que se familiarice con sus propias políticas de privacidad antes de divulgar información a ellos.
4. Información Disponible:
“Felipe Motta” procura que la información contenida en su sitio sea completa, exacta y actualizada, sin embargo, no puede garantizar ni asegurar la integridad, precisión, idoneidad, veracidad o vigencia de toda la información ofrecida y disponible en
el “Sitio”, incluyendo la obtenida del propio “Felipe Motta”. El “Usuario” asume todos los riesgos asociados y consecuencias por el uso de cualquier contenido. Los productos presentados en el “Sitio” son fabricados por terceros; la información suministrada en
el “Sitio” por “Felipe Motta” corresponde a la información suministrada por el proveedor. “Felipe Motta” no se hace responsable de la veracidad, exactitud y/o integridad de dicha información.
5. Prácticas sobre la utilización del Sitio:
El “Usuario” reconoce que “Felipe Motta” tiene la potestad exclusiva de establecer los
límites y condiciones para la utilización del “Sitio”.
A. Control de contenidos:
El Usuario reconoce a “Felipe Motta” total y absoluta discreción para preseleccionar, rechazar, remover y/o modificar cualquier contenido en
el “Sitio”, incluyendo, pero no limitado a comentarios, posts, opiniones, etc. Enviados por clientes. El “Usuario” certifica y confirma que tiene plena capacidad legal, autorización y derechos para accesar al “Sitio” e interactuar dentro de éste. Que a su leal saber y entender, la información que proporciona es correcta, legítima y tiene los derechos para su registro, difusión y/o publicación en el “Sitio”. Asimismo, “Felipe Motta” no será responsable frente al “Usuario” ni frente a ningún tercero por los daños, infracciones, delitos, contravenciones o cualquier otra clase de ilícitos que pudieran cometerse, ya sea trate de derechos de propiedad intelectual, al honor y reputación de las personas, sus datos personales, crediticios, derechos del consumidor, ni cualquier otro derecho que pudiera ser vulnerado como consecuencia del mal uso
del “Sitio” por parte de los “Usuarios”.
B. Acceso a la información:
El “Usuario” acepta que “Felipe Motta”, a su propia discreción, puede acceder, conservar, monitorear, manejar, eliminar y modificar la información de su cuenta y todo contenido que se encuentre en el “Sitio”.
C. Cancelación:
El “Usuario”: Acepta que “Felipe Motta” podrá cancelar, eliminar o bloquear su registro en el “Sitio” sin justificación ni previo aviso y que ello no le dará
al “Usuario” derecho a reclamar ninguna indemnización.
D. Interconexión con otros sitios:
El “Sitio” puede contener links o conexiones con otros sitios web por la naturaleza misma de este “Sitio”. Entre los sitios que podrá interconectarse, pero sin estar limitados a estos, están los sitios de FACEBOOK, PINTEREST, TWITTER u otros similares. En tales casos, el “Usuario” deberá conocer y aceptar los términos, políticas y condiciones de uso de dichos sitios. En caso de aceptar y acceder a estos sitios, el “Usuario” es único responsable por el uso del contenido de su información en dichos sitios.
“Felipe Motta” reconoce que FACEBOOK, PINTEREST y TWITTER, así como otros sitios de redes sociales, son marcas registradas de sus verdaderos titulares y que el uso o solo nombramiento de ellas en este documento no implica un uso indebido de ellas, conforme a las pautas generales, y los términos y condiciones de FACEBOOK y TWITTER u otros similares.
6. Responsabilidad del Usuario por Usos y Contenido:
Tanto el acceso y la utilización del “Sitio”, en cuanto a la información y contenidos del mismo, serán de exclusiva responsabilidad del “Usuario”. Por tanto, el uso que pueda realizarse de la información, imágenes, contenidos y/o productos ofertados y accesibles a través del mismo, estará supeditada a la ley aplicable en la República de Panamá, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del “Usuario”, siendo éste enteramente responsable de dicho acceso y correcto uso.
El “Usuario” es el único responsable por cualquier información, dato, texto, fotografía, video, música, sonido, software o cualquier otro tipo de obra o expresión que incluya, publique o transmita en el “Sitio”, así como en los sitios en que se está interconectando, como por ejemplo FACEBOOK o TWITTER. Igualmente, es responsable de los actos y omisiones que sucedan en relación con su cuenta, registro o contraseña que registre o manipule en el “Sitio”.
El “Usuario” tiene prohibido realizar cualquier tipo de actividad en perjuicio de “Felipe Motta” o de terceros. Se considera terminantemente prohibido el uso del “Sitio” con fines políticos, pornografía, religiosos, ilegales, inmorales y racistas, o de hechos de cualquier índole que puedan afectar de manera negativa al “Sitio”, a terceros o
a “Felipe Motta”, o que infrinjan alguna ley tanto en la República de Panamá como de cualquier otra jurisdicción pertinente.
7. Limitaciones de Responsabilidad por parte de “Felipe Motta”:
El “Usuario” reconoce que “Felipe Motta” no asume responsabilidades, ya sean directas o indirectas, previstas o imprevistas, por cualquier tipo de daños, ya sea emergente o lucro cesante, derivadas del mal uso del “Sitio” o sus contenidos realizados por
el “Usuario” o terceros.
Bajo ninguna circunstancia “Felipe Motta” será responsable por las consecuencias que puedan generar cualquier contenido del “Sitio”, incluyendo, pero sin limitarse, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o por la pérdida o daño de cualquier contenido.
El “Usuario” acepta expresamente que “Felipe Motta” no será responsable por los daños causados a raíz de la falla o cualquier discontinuidad en el “Sitio”.
El Usuario acepta expresamente que “Felipe Motta” no será responsable por acceso no autorizado, copias, alteraciones o eliminaciones de datos que puedan realizar terceros en el “Sitio”, ni de sus consecuencias y/o daños.
El “Usuario” reconoce y acepta que “Felipe Motta” no será responsable por los servicios o terceras personas que puedan proveer vínculos o enlaces desde el “Sitio”, ni de los productos o bienes que en ella se anuncien.
El “Usuario” acepta y reconoce que “Felipe Motta” no será responsable por cualesquiera premios y/o bienes que se otorguen, compren, vendan, promociones, anuncien, ganen o sean mencionadas en el “Sitio” sin autorización de “Felipe Motta”, ni por las consecuencias que deriven de su uso, ni por los perjuicios que puedan causarse en su disfrute.
8. Autorización de Uso a “Felipe Motta” por Derechos de Autor:
Toda la información o archivos que el “Usuario” incorpore, transmita o envíe de cualquier forma al “Sitio”, se considerará de carácter público y que contiene una licencia irrevocable por parte del “Usuario”, de carácter gratuito a favor de “Felipe Motta” para su reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, edición, comercialización, emisión, almacenamiento, digitalización, traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra modificación por todo el tiempo de protección que el derecho de autor tenga previsto legalmente. Asimismo, el “Usuario” entiende que la autorización se hace a título gratuito y renuncia expresamente en ese acto a cualquier pretensión remuneratoria hacia “Felipe Motta”.
El “Usuario” se obliga a mantener indemne a “Felipe Motta”, sus accionistas, empresas controlantes, controladas, vinculadas, directores, dignatarios, ejecutivos, gerentes y empleados en caso de que la utilización de la información, archivos o demás contenidos provistos por el “Usuario” infrinja los derechos de terceros, cualquiera fuese su naturaleza.
9. Confidencialidad de los Datos del "Usuario", Excepciones:
Los datos proporcionados por el Usuario serán considerados confidenciales y de uso limitado por el “Sitio”, según los términos y condiciones aquí planteados. No
obstante, “Felipe Motta” podrá revelar dicha información en los siguientes casos: (a) si fuese requerida por una autoridad judicial o administrativa; (b) si fuese necesario a fin de ejercer sus derechos bajo los Términos y Condiciones; (c) si dichos datos fueran de utilidad para la protección de derechos de terceros; y/o (d) cuando resulten útil para la protección de los derechos, propiedad o seguridad de Felipe Motta, S.A. sus accionistas, empresas controlantes, controladas, vinculadas, directores, dignatarios, ejecutivos, gerentes, empleados, los “Usuarios” o el público en general.
10. Derechos de Propiedad de Felipe Motta
El Usuario reconoce y acepta que el “Sitio”, como todos los contenidos provistos
por “Felipe Motta”, ya sea cualquier documentación, archivo, material, aplicación, diseño, herramienta, código fuente o cualquier tipo de obra o idea es propiedad de Felipe Motta, S. A., y se encuentra protegida bajo las leyes aplicables de propiedad intelectual y de cualquier otra naturaleza. Asimismo, quedan incluidas dentro del mismo reconocimiento las publicaciones, publicidades o información incorporadas al “Sitio” por anunciantes o terceras partes. Las marcas registradas y nombres registrados de “Felipe Motta”, de las marcas y productos presentados, así como cualesquiera otras denominaciones comerciales o signos distintivos, son propiedad de Felipe Motta, S.A. o el proveedor correspondiente. El “Usuario” tiene prohibido expresamente mostrar o usar de ninguna manera las marcas propiedad de “Felipe Motta” o de la marca del proveedor.
Los contenidos, páginas y pantallas del “Sitio”, junto con el logo y las marcas son de propiedad de las mismas, se encuentran debidamente registradas y protegidas por la Ley. En ningún caso se podrá hacer uso de alguno de ellos sin la autorización escrita del propietario de la marca.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en cualquier forma, digitalización, puesta a disposición, traducción, adaptación, arreglo comunicación pública o cualquier otro tipo acto por el cual el “Usuario” pueda servirse comercial o no comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente de cualquiera de los contenidos de las obras sujetas a los derechos descriptos anteriormente. El incumplimiento de lo señalado dará lugar a la aplicación de las sanciones penales y civiles que correspondan.
11. Prohibición de Utilización. Vínculos:
El “Usuario” reconoce que queda prohibido el uso de cualquier recurso técnico por el cual el “Usuario” o algún tercero puedan beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de cualquier parte o de la totalidad del “Sitio” o cualquier fruto del esfuerzo de “Felipe Motta”, salvo el aquí específicamente permitido. Concretamente, queda prohibido todo vínculo (link), hipervínculo (hiperlink), framing o similar al “Sitio” sin el consentimiento previo, expreso y por escrito por parte de “Felipe Motta”, salvo el aquí
específicamente permitido. Cualquier trasgresión a lo dispuesto en este punto será considerada como lesión a los derechos de Propiedad Intelectual de “Felipe Motta” sobre el “Sitio” y todos sus contenidos.
Asimismo, el “Usuario” reconoce que “Felipe Motta” no asumirá responsabilidad alguna por los contenidos, servicios, productos, etc. de terceros a los que se pueda acceder directamente o a través de banners, enlaces, links, hyperlinks, framing o vínculos similares desde el website de “Felipe Motta”.
El “Usuario” reconoce y acepta que los presentes Términos y Condiciones, incluyendo la Política de Privacidad del “Sitio”, serán de aplicación respecto de
todo “Sitio” accesible mediante un enlace, link o vínculo similar desde o hacia
el “Sitio”, que sea propiedad de “Felipe Motta” o de Felipe Motta, S.A., lo cual desde luego no implica responsabilidad alguna de estas últimas en relación con el “Sitio”, sus contenidos o demás vínculos, o por las acciones u omisiones de “Felipe Motta” o de terceros.
El “Usuario” se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, comercializar, revender o explotar con cualquier propósito comercial ninguna parte del “Sitio”.
12. Indemnidad:
El “Usuario” se compromete a indemnizar y mantener indemne y libre de daños
a “Felipe Motta”, sus accionistas, sociedades controlantes, controladas, empresas vinculadas, directores, dignatarios, ejecutivos, gerentes, empleados de y contra toda y cualquier acción o juicio de responsabilidad penal o civil, iniciado por terceros debido a o con origen en cualquiera de sus acciones en el “Sitio”.
13. Notificaciones:
Se considerará que una notificación, o cualquier otro tipo de comunicación hecha
al “Usuario” han sido válidamente cursadas cuando se dirija a una dirección, ya sea física o virtual que haya sido suministrada por el “Usuario” o desde la cual éste opere.
14. Tolerancia:
La tolerancia que “Felipe Motta”, pueda realizar respecto del ejercicio de algún derecho o disposición de los Términos y Condiciones no constituirán una renuncia al mismo. Así mismo, si alguno de los puntos establecidos en el presente contrato resultase ser declarado nulo por la ley vigente, esto no anula el resto de los puntos.
15. Legislación Aplicable:
Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre el “Usuario” y “Felipe
Motta” están regidos por las leyes de la República de Panamá.
El “Usuario” y “Felipe Motta” acuerdan someterse a la jurisdicción de un Arbitraje según las reglas de Arbitraje de la República de Panamá. Por tal razón tanto
el “Usuario” como “Felipe Motta” acuerdan que cualquier litigio o controversia
provenientes de, o relacionados con el uso del “Sitio”, así como la interpretación, aplicación, ejecución y terminación del mismo, incluyendo pero no limitando a las políticas de uso del “Sitio” y a los Términos y Condiciones de uso del “Sitio”, deberán resolverse por medio de Arbitraje, previo intento de Conciliación, por el Centro de Conciliación y Arbitraje de Panamá, conforme a sus reglas de procedimiento.
16. Reclamo por Infracciones a sus Derechos:
En caso que usted como “Usuario” considere que sus derechos están siendo violados de cualquier forma en el “Sitio”, por favor, envíe un e-mail a a la dirección
[email protected] con sus datos personales, una descripción de la situación que afirma viola sus derechos y los detalles que nos permitan ubicar la situación que señala. Una vez recibida la comunicación, “Felipe Motta” analizará la procedencia de su reclamo y procederá de acuerdo a los Términos y Condiciones aquí señalados.
17. Cambios a estos Términos y Condiciones:
“Felipe Motta” se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones periódicamente. El “Usuario” se compromete a revisar regularmente estos Términos y Condiciones a fin de informarse de cualquier cambio que se pueda haber producido.
18. Suspensión y Terminación:
“Felipe Motta” podrá, sin necesidad de notificación previa, determinar la suspensión en cualquier forma, cancelación y/o terminación inmediata del “Sitio”. Por tal
motivo, “Felipe Motta” no será responsable frente al Usuario, ni frente a ningún tercero de consecuencias que se puedan generar por la suspensión, modificación y/o terminación del “Sitio”.
19. Aviso a menores:
Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted admite contar con la mayoría de edad en
la jurisdicción de la República de Panamá y por ende, afirma que se encuentra facultado
para realizar compras de bebidas alcoholicas y cigarrillos según los artículos 13, 25 y 26
de la Ley 55 de 1973 y el articulo Artículo 19 de la Ley 13 del 24 de Enero de 2008, que
regulan la venta de bebidas alcohólicas y cigarrillos a los menores de edad. Se prohibe la
venta de licores y cigarrillos a menores de edad.